Sinh viên: Hoàng Trọng Nghĩa CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Quản lý kinh tế 44B Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà
1.1.2 Cơ cấu tổ chức (chính thức) là một tổng thể các bộ phận (đơn
vị và cá nhân) có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn
hoá, có nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm nhất định, được bố trí
theo những cấp, những khâu khác nhau nhằm thực hiện các hoạt động
của tổ chức và tiến tới mục tiêu đã xác định.
1.2 Vai trò của cơ cấu tổ chức
- Xác định rõ mối tương quan giữa các hoạt động cụ thể
- Xác định nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm nhất định được
gắn liền với các cá nhận, bộ phận, phân hệ của các tổ chức
- Xác định các mỗi quan hệ quyền lực trong tổ chức
1.3 Một số cơ cấu tổ chức điển hình
1.3.1 Cơ cấu tổ chức trực tuyến
Trang 5
Sinh viên: Hoàng Trọng Nghĩa CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Quản lý kinh tế 44B Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà
Cơ cấu tổ chức theo tuyến là sản phẩm của quan điểm máy
móc về tổ chức. Quan điểm này xuất phát cùng với sự ra đời và phát
triển của máy móc trong cách mạng công nghiệp Châu Âu và Châu
Mỹ.
Các sơ đồ cơ cấu tổ chức theo tuyến:
Các mặt mạnh của cơ cấu tổ chức theo tuyến:
1. Phù hợp với các nhiệm vụ đơn giản
2. Khi môi trường ổn định đạt tới trạng thái đảm bảo thì vận
hành tốt.
3. Khi muốn sản xuất một sản phẩm nhất định trong một thời
gian dài
4. Khi độ chính xác là một tiêu chuẩn quan trọng
5. Khi các yếu tố con người của ‘máy móc’ được tuân thủ và
hoạt động như dự kiến.
6. Bất kỳ thành viên nào trong tổ chức cũng biết đích xác thủ
trưởng trực tiếp và duy nhất của mình.
Những hạn chế của cơ cấu tổ chức theo tuyến:
1. Đây là một loại hình tổ chức rất khó thích nghi với hoàn cảnh
vì nó thiết kế để đạt được mục tiêu định trước chứ không phải
để đổi mới.
2. Gây tình trạng quan liêu, thiển cận, cứng nhắc
3. Có những hậu quả bất ngờ ngoài mong muốn nếu như lợi ích
người làm việc đứng trên mục tiêu của tổ chức.
4. Có tác động không tốt đến sức khoẻ tâm thần của nhân viên
cấp dưới do công việc đơn điệu.
Trang 6
Sinh viên: Hoàng Trọng Nghĩa CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Quản lý kinh tế 44B Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà
5. Người quản lý phải giải quyết những nhiệm vụ phức tạp và
phải chỉ đạo cho thuộc cấp của mình mọi vấn đề trong công
tác.
1.3.2 Cơ cấu tổ chức theo chức năng
Cơ cấu tổ chức theo chức năng chuyên môn hoá việc chỉ đạo công
việc, được giao cho những người đã nghiên cứu cẩn thận từng mặt của
của công việc, và do đó mà sẽ cho đạo đúng đắn hơn và có khoa học hơn.
Mô hình cơ cấu tổ chức theo chức năng cơ bản nhất là mô hình tổ
chức trong một trường học nhỏ:
Mô hình cơ cấu tổ chức theo chức năng ở các doanh nghiệp có chi
nhánh:
Trang 7
Sinh viên: Hoàng Trọng Nghĩa CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Quản lý kinh tế 44B Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà
Các mặt mạnh của cơ cấu tổ chức theo chức năng:
1. Phát huy đầy đủ ưu thế nhân lực tài nguyên và ưu thế kỹ
thuật, hiệu suất cao.
2. Xây dựng các nghành chức năng, giám nhẹ áp lực người quản
lý cao nhất, có lợi cho việc tập trung sức lực giải quyết vấn đề
chiến lược.
Những hạn chế của cơ cấu tổ chức theo chức năng:
1. Nhiều đầu cuối lãnh đạo, cấp dưới không biết lắng nghe ai,
khó lựa chọn.
2. Không có lợi cho việc đào tạo quản lý toàn diện.
1.3.3 Các cơ cấu tổ chức kết hợp (Ma trận)
Trang 8
Sinh viên: Hoàng Trọng Nghĩa CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Quản lý kinh tế 44B Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà
Cơ cấu tổ chức phối hợp hai hoặc nhiều mô hình tổ chức đơn
giản thành một mô hình tổ chức hỗn hợp thường được gọi là mô
hình tổ chức ma trận.
Trang 9
Sinh viên: Hoàng Trọng Nghĩa CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Quản lý kinh tế 44B Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà
Trang 10
Sinh viên: Hoàng Trọng Nghĩa CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Quản lý kinh tế 44B Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà
Mô hình ma trận là sự kết hợp nhiều mô hình cho phép tổ chức
lợi dụng được ưu thế của các mô hình tổ chức chính đồng thời giảm
được ảnh hưởng của các nhược điểm của nó.
Một số ưu điểm khác của cơ cấu tổ chức hỗn hợp (ma trận)
Giúp xử lý các tình huống hết sức phức tạp
Có tác dụng tốt với các tổ chức lớn
Trang 11
Sinh viên: Hoàng Trọng Nghĩa CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Quản lý kinh tế 44B Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà
Cho phép chuyên môn hoá một số cơ cấu tổ chức
Một số hạn chế của cơ cấu tổ chức hỗn hợp (ma trận)
Cơ cấu tổ chức phức tạp.
Các bộ phận, phân hệ có thể quá nhỏ làm tăng
thêm nhược điểm của cơ cấu tổ chức chính.
1.3.4 Tổ chức học tập (learning orginization)
Tổ chức học tập là hình mẫu tổ chức điển hình nhất gắn với ẩn dụ
tổ chức là một bộ não. “Trong trường hợp này, chính hệ thống thông
tin cấu thành tổ chức”. Để tổ chức có khả năng tự tổ chức, điều
khiển học cho chúng ta đến lý thuyết thông tin nhấn mạnh 4 nguyên
tắc then chốt:
Hệ thống phải có khả năng cảm nhận, theo dõi và khảo sát tỷ
mỉ các khía cạnh quan trọng của môi trường.
Trang 12
Sinh viên: Hoàng Trọng Nghĩa CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Quản lý kinh tế 44B Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà
Hệ thống phải gắn thông tin nhận được với các tiêu chuẩn hoạt
động chỉ hướng cho hành vi của hệ
Hệ phải có khả năng phát hiện những lệch lạc đáng kể đối với
các tiêu chuẩn định hướng
Phải đề ra các biện pháp sửa đôi khi xuất hiện những chênh
lệch.
Mô hình tổ chức học tập có được khi duy trì 6 yếu tố:
Cơ cấu tổ đội: là hệ thống các nhóm làm việc nhỏ, không cần
phân công công việc rõ ràng, mỗi người trong nhóm đều có khả
năng đảm nhận tất cả các nội dung công việc mà nhóm phải
làm.
Văn hoá mạnh và thích ứng: là có khả năng chi phối hành vi
của mỗi thành viên trong tổ chức, đồng thời phải phù hợp và
được thành viên chấp nhận.
Trao quyền quyết định cho đơn vị.
Hệ thống thông tin mở
Tham gia xây dựng tổ chức
Lãnh đạo: là yếu tố có vai trò giữ vững chiến lược và duy trì
các yếu tố còn lại của tổ chức học tập.
1.4 Các nhân tố ảnh hưởng cơ cấu tổ chức
Các phân hệ của tổ chức xét theo ẩn dụ sinh học – tổ chức như
một hệ mở – có thể xem như là cơ sở để xem xét các yếu tố ảnh hưởng
cơ cấu tổ chức.
1.4.1 Chiến lược
Mối quan hệ giữa chiến lược và cơ cấu tổ chức
Trang 13
Sinh viên: Hoàng Trọng Nghĩa CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Quản lý kinh tế 44B Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà
Chiến lược Cơ cấu tổ chức
Kinh doanh đơn ngành nghề Chức năng
Đa dạng hoạt động dọc theo dây
chuyền sản xuất
Chức năng với các trung tâm
lợi ích – chi phí
Đa dạng hoá ngành nghề có mối
quan hệ chặt chẽ
Đơn vị
Đa dạng hoá ngành nghề có mối
quan hệ không chặt chẽ
Cơ cấu hỗn hợp
Đa dạng hoá các hoạt động độc lập
Công ty mẹ nắm giữ cổ phần
(Holding company)
1.4.2 Quy mô tổ chức và mức độ phức tạp trong hoạt động của
tổ chức
Tổ chức có quy mô lớn, hoạt động phức tạp thường có mức độ
chuyên môn hoá, tiêu chuẩn hoá, hính thức hoá cao hơn, nhưng lại ít
tập trung hơn các tổ chức nhỏ, thực hiện các hoạt động không quá
phức tạp.
1.4.3 Công nghệ
Tính chất và mức độ phức tạp của công nghệ mà tổ chức sử dụng
ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức. Ví dụ : Tổ chức theo tuyến (mô hình
tổ chức máy móc) hình thành là do các dây chuyền sản xuất ; Tổ
chức học tập mà Taco Bell áp dụng như trình bày ở phần trên sẽ
không thể hiệu quả nếu không có hỗ trợ của công nghệ thông tin, do
tổ chức học tập đòi hỏi phải cập nhật thông tin chính xác và liên tục
thì các nhóm mới ra quyết định đúng đắn.
Cũng cần chú ý là thường thì cơ cấu tổ chức thường đi sau các
nhu cầu công nghệ, gây sự chậm trễ việc khai thác công nghệ mới.
1.4.4 Thái độ của lãnh đạo cấp cao và năng lực của đội ngũ
nhân lực
Trang 14
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét